Vichy bestaat sinds 1931 en heeft een compleet verzorgingsprogramma gecreëerd met het Thermaal bronwater van Vichy, gecombineerd met actieve ingrediënten uit farmaceutisch onderzoek. Vichy is tegenwoordig het eerste dermocosmetische merk exclusief in de apotheek en één van de tien grootste merken van de L'Oréal groep.

Pro Vista verzorgt de direct mailings voor Vichy. Deze mailings worden verstuurd naar (een selectie van) consumenten uit de Vichy database. Pro Vista verzorgt de selecties uit de database, de productie en verzending van de mailings, waarbij te denken is aan product-, verjaardags-, moederdag- en kerstmailings.

Bij de mailing is meestal een kortingscoupon toegevoegd die consumenten kunnen inleveren in de apotheek. Daarnaast worden er ook kortingscoupons toegevoegd aan o.a. advertenties in tijdschriften, in productverpakkingen en aan online campagnes. Bovendien kan de consument sparen voor een gratis product van Vichy middels de Vichy spaarkaart. Pro Vista verzorgt de data entry activiteiten van deze coupons en spaarkaarten.

De respons vloeit voort in de database van Vichy, welke wij op maat hebben ontwikkeld. Deze wordt ook door ons onderhouden. In de datbase zijn de consumenten, prospects en inactieve consumenten opgenomen die op diverse manieren benaderd worden. Vanuit de database levert Pro Vista een maandelijkse rapportage en diverse tellingen en analyses op, waardoor de resultaten van de diverse marketingacties inzichtelijk worden gemaakt.